Szolgáltatási feltételek

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)

1. A Szolgáltató adatai és az ÁSZF hatálya

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) szabályozzák a https://kertibox.hu internetes webáruház (a továbbiakban: Webáruház) használatának, valamint a Webáruházon keresztül történő termékértékesítésnek és szolgáltatásnyújtásnak a feltételeit.

A Webáruház üzemeltetője és az adásvételi szerződés eladója:

Név: Feil Máté egyéni vállalkozó

Székhely: 2030 Érd, Dévai utca 57.

Nyilvántartási szám: 61299584

Adószám: 91506089-1-51

E-mail cím: info.kertibox@gmail.com

A jelen ÁSZF alkalmazandó minden olyan jogügyletre, amely a Webáruházon keresztül történő termékvásárlásra, valamint a Webáruházban elérhető szolgáltatások igénybevételére irányul.

A Webáruház elsődleges tevékenysége kerti tárolók, kerti házak, tárolóépületek, valamint azokhoz kapcsolódó kiegészítők értékesítése, továbbá igény esetén országos kiszállítási és összeszerelési szolgáltatás biztosítása.

Jelen ÁSZF hatálya kiterjed minden természetes személyre, jogi személyre, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezetre, aki vagy amely a Webáruházban rendelést ad le vagy szolgáltatást vesz igénybe (a továbbiakban: Vásárló).

A Webáruház használatával, valamint rendelés leadásával a Vásárló kijelenti, hogy jelen ÁSZF rendelkezéseit megismerte, azokat elolvasta, értelmezte és magára nézve kötelezőnek fogadja el.

A Webáruházban kizárólag olyan személy jogosult vásárlást kezdeményezni, aki cselekvőképes, vagy akinek jognyilatkozat-tételére törvényes képviselője jogosult.

A Webáruházban megjelenített termékek Magyarország területére történő értékesítésre kerülnek meghirdetésre. A Szolgáltató fenntartja a jogot arra, hogy egyedi megállapodás alapján ettől eltérő teljesítési helyet is elfogadjon.

Jelen ÁSZF rendelkezései a Webáruházban történő minden megrendelésre alkalmazandók, függetlenül attól, hogy a Vásárló fogyasztónak vagy vállalkozásnak minősül. A fogyasztókra és vállalkozásokra vonatkozó eltérő szabályokat jelen ÁSZF külön fejezetei tartalmazzák.

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben különösen az alábbi jogszabályok rendelkezései irányadók:

a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény;
a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet;
az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény;
a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény;
az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR);
minden egyéb hatályos magyar és európai uniós jogszabály.

A Szolgáltató jogosult jelen ÁSZF módosítására. A módosítások a Webáruházban történő közzététel napjától hatályosak, és a hatálybalépést követően leadott megrendelésekre alkalmazandók. A korábban létrejött szerződéseket a megrendelés időpontjában hatályos ÁSZF szabályai szerint kell elbírálni.

2. Fogalommeghatározások

Jelen ÁSZF alkalmazásában az alábbi fogalmak az itt meghatározott jelentéssel bírnak:

2.1. Szolgáltató

A Webáruház üzemeltetője és az adásvételi szerződés alapján eladóként eljáró vállalkozás:

Feil Máté egyéni vállalkozó

Székhely: 2030 Érd, Dévai utca 57.

Nyilvántartási szám: 61299584

Adószám: 91506089-1-51

E-mail: info.kertibox@gmail.com

A Szolgáltató jogosult a Webáruház üzemeltetésére, termékek értékesítésére, szolgáltatások nyújtására, valamint a jelen ÁSZF-ben meghatározott feltételek szerint szerződések megkötésére.

2.2. Webáruház

A https://kertibox.hu internetes weboldal és annak valamennyi aloldala, amelyen keresztül a Vásárló termékeket tekinthet meg, rendelést adhat le, illetve a Szolgáltató szolgáltatásait igénybe veheti.

2.3. Vásárló

Minden olyan természetes személy, jogi személy vagy jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki vagy amely a Webáruházban megrendelést ad le vagy szolgáltatást vesz igénybe.

2.4. Fogyasztó

A Polgári Törvénykönyv rendelkezései szerint fogyasztónak minősül az a természetes személy, aki szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljárva köt szerződést a Szolgáltatóval.

A jelen ÁSZF-ben biztosított fogyasztói jogok kizárólag a fogyasztónak minősülő Vásárlókat illetik meg.

2.5. Vállalkozás

Minden olyan természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki gazdasági vagy szakmai tevékenysége körében jár el.

A vállalkozásokra egyes fogyasztóvédelmi rendelkezések – különösen a 14 napos indokolás nélküli elállási jog – nem alkalmazandók.

2.6. Termék

Minden olyan ingó dolog, amelyet a Szolgáltató a Webáruházban értékesítés céljából kínál.

Ide tartoznak különösen:

kerti tárolók;
kerti házak;
fém és műanyag tárolók;
szerszámtárolók;
kerékpártárolók;
szeméttárolók;
tárolókiegészítők;
egyéb, a Webáruházban forgalmazott termékek.

2.7. Szolgáltatás

A Szolgáltató által nyújtott olyan tevékenység, amely nem kizárólag termékértékesítésből áll.

Ide tartozhat különösen:

országos kiszállítás;
saját gépjárműves kiszállítás;
országos összeszerelési szolgáltatás;
helyszíni átadás;
egyedi időpont-egyeztetés;
egyéb, a Webáruházban feltüntetett szolgáltatások.

2.8. Szerződés

A Vásárló és a Szolgáltató között a Webáruházon keresztül létrejövő adásvételi vagy szolgáltatási szerződés.

A szerződés elektronikus úton jön létre a megrendelés Szolgáltató általi visszaigazolásával.

2.9. Tartós adathordozó

Minden olyan eszköz, amely lehetővé teszi, hogy a Vásárló a részére címzett adatokat a jövőben változatlan formában megőrizze és később hozzáférhetővé tegye.

Különösen:

e-mail;
PDF dokumentum;
elektronikus számla;
letölthető dokumentum.

2.10. Munkanap

Munkanapnak minősül minden olyan nap, amely nem szombat, vasárnap vagy Magyarországon hivatalos munkaszüneti nap.

A jelen ÁSZF-ben meghatározott határidők számításánál a munkanapokat kell figyelembe venni, amennyiben jogszabály vagy jelen ÁSZF ettől eltérően nem rendelkezik.

2.11. Vis maior

Minden olyan, a Szolgáltató érdekkörén kívül eső, előre nem látható és elháríthatatlan esemény, amely akadályozza vagy lehetetlenné teszi a szerződés teljesítését.

Ilyennek minősülhet különösen:

rendkívüli időjárási esemény;
természeti katasztrófa;
árvíz;
tűzeset;
járvány;
közlekedési korlátozás;
hatósági intézkedés;
háborús esemény;
országos vagy regionális áramszünet;
olyan beszállítói fennakadás, amely a Szolgáltató számára sem volt előre látható.

Vis maior esetén a Szolgáltató mentesül a késedelem jogkövetkezményei alól arra az időtartamra, amíg az akadály fennáll.

2.12. Felek

A jelen ÁSZF alkalmazásában a Szolgáltató és a Vásárló együttesen: Felek.

2.13. Elektronikus kommunikáció

A Felek közötti minden olyan kommunikáció, amely elektronikus úton történik.

Különösen:

e-mail;
webáruházi rendelés;
elektronikus számla;
elektronikus visszaigazolás;
egyéb, a Szolgáltató által biztosított elektronikus kapcsolattartási forma.

2.14. Irányadó értelmezés

Amennyiben jelen ÁSZF valamely rendelkezése többféleképpen értelmezhető, azt a hatályos magyar jogszabályokkal összhangban kell értelmezni. Ha valamely rendelkezés részben vagy egészben érvénytelennek bizonyul, az nem érinti a dokumentum többi rendelkezésének érvényességét.

Ez a 2. fejezet végleges formában használható az ÁSZF-ben.

A következő fejezet a 3. A Webáruház használata és a rendelés leadásának feltételei lesz, ahol már a KertiBox működésére szabott rendelési és vásárlási szabályokat részletezzük.

3. A Webáruház használata és a megrendelés folyamata

3.1. A Webáruház rendeltetése

A https://kertibox.hu webáruház célja, hogy a Vásárlók részére interneten keresztül lehetőséget biztosítson a Szolgáltató által forgalmazott termékek megismerésére, kiválasztására, megrendelésére, valamint az ezekhez kapcsolódó szolgáltatások – különösen a kiszállítás és az összeszerelés – igénybevételére.

A Webáruház használata minden látogató számára díjmentes.

3.2. A Webáruház használata

A Webáruházban történő böngészés regisztráció nélkül is lehetséges.

A Vásárló jogosult a Webáruházban található termékek, szolgáltatások és tájékoztatások megtekintésére, azonban megrendelést kizárólag a szükséges adatok megadásával adhat le.

A Szolgáltató fenntartja a jogot arra, hogy a Webáruház tartalmát, kínálatát, árait, szolgáltatásait vagy műszaki működését bármikor módosítsa, azonban ezek a módosítások a már visszaigazolt megrendeléseket nem érintik.

3.3. A termékek bemutatása

A Webáruházban szereplő termékek mellett feltüntetett fényképek, méretek, műszaki adatok és leírások a Vásárló megfelelő tájékoztatását szolgálják.

A Szolgáltató minden tőle elvárhatót megtesz annak érdekében, hogy a Webáruházban közzétett információk pontosak és naprakészek legyenek.

A termékfotók egyes esetekben illusztrációként szolgálhatnak. A monitorok, mobiltelefonok és egyéb kijelzők eltérő beállításai miatt a termék színe, árnyalata vagy megjelenése a valóságtól kisebb mértékben eltérhet.

A termékek méretei gyártási technológiából eredő tűréshatáron belül minimális eltérést mutathatnak. Az ilyen eltérés nem minősül hibás teljesítésnek.

3.4. Készletinformáció

A Webáruházban feltüntetett készletinformáció tájékoztató jellegű.

Előfordulhat, hogy egy termék a rendelés leadásának időpontjában már nem áll rendelkezésre vagy beszállítói okból átmenetileg nem beszerezhető.

Amennyiben a megrendelt termék nem elérhető, a Szolgáltató erről a Vásárlót a lehető legrövidebb időn belül értesíti, és tájékoztatja a várható szállítási határidőről vagy a megrendelés teljesítésének lehetetlenségéről.

Ebben az esetben a Vásárló jogosult a megrendeléstől költségmentesen elállni.

3.5. A rendelés leadása

A Vásárló a kiválasztott terméket a Webáruházban található rendelési folyamat segítségével rendelheti meg.

A rendelés során a Vásárló köteles a valóságnak megfelelő adatokat megadni.

A rendelés leadásához különösen az alábbi adatok megadása szükséges:

név;
telefonszám;
e-mail-cím;
szállítási cím;
számlázási cím (ha eltér);
választott fizetési mód;
választott szállítási mód;
egyéb, a teljesítéshez szükséges információk.

A hibás vagy hiányos adatokból eredő károkért és többletköltségekért a Szolgáltató nem vállal felelősséget.

3.6. Összeszerelési szolgáltatás megrendelése

Azoknál a termékeknél, amelyeknél a Szolgáltató összeszerelési szolgáltatást is biztosít, a Vásárló jogosult annak igénybevételére.

Az összeszerelés feltételeit jelen ÁSZF külön fejezete tartalmazza.

A Vásárló köteles biztosítani, hogy

a szerelés helyszíne megközelíthető legyen,
a munkaterület biztonságosan használható legyen,
a szükséges hely rendelkezésre álljon,
a szerelést akadályozó tárgyak eltávolításra kerüljenek.

3.7. A rendelés véglegesítése

A rendelés elküldése előtt a Vásárló jogosult valamennyi megadott adatot ellenőrizni és szükség esetén módosítani.

A rendelés elküldésével a Vásárló kijelenti, hogy

az ÁSZF rendelkezéseit megismerte;
az Adatkezelési Tájékoztatót megismerte;
az adatokat helyesen adta meg;
megrendelési szándéka valós.

3.8. Automatikus visszaigazolás

A rendelés elküldését követően a Szolgáltató automatikus elektronikus visszaigazolást küld a Vásárló részére.

Ez a visszaigazolás kizárólag azt igazolja, hogy a rendelés megérkezett a Szolgáltató rendszerébe.

Az automatikus visszaigazolás önmagában nem jelenti a szerződés létrejöttét.

3.9. A rendelés feldolgozása

A Szolgáltató a beérkezett rendeléseket munkanapokon dolgozza fel.

Szükség esetén a Szolgáltató jogosult a Vásárlóval telefonon vagy e-mailben kapcsolatba lépni a rendelés pontosítása, a szállítás egyeztetése vagy egyéb, a teljesítéshez szükséges körülmény tisztázása érdekében.

3.10. A szerződés létrejötte

Az adásvételi szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató a rendelést külön elektronikus levélben elfogadja, vagy a rendelés teljesítését egyértelműen visszaigazolja.

A Szolgáltató jogosult a rendelés elfogadását megtagadni különösen az alábbi esetekben:

hibás ár feltüntetése;
nyilvánvaló adatbeviteli hiba;
a termék beszerezhetetlensége;
valótlan vásárlói adatok;
visszaélésszerű megrendelés;
technikai hiba.

A megtagadásról a Szolgáltató indokolatlan késedelem nélkül értesíti a Vásárlót.

3.11. Hibás ár

Amennyiben valamely termék nyilvánvalóan téves áron került feltüntetésre – különösen rendszerhiba vagy adminisztrációs hiba következtében –, a Szolgáltató nem köteles a terméket ezen a hibás áron értékesíteni.

Ilyen esetben a Szolgáltató felajánlja a helyes áron történő szerződéskötést.

Amennyiben a Vásárló ezt nem fogadja el, jogosult a megrendeléstől költségmentesen elállni.

3.12. Elektronikus szerződés

A Webáruházban létrejövő szerződés elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül.

A szerződés nyelve magyar.

A Szolgáltató a létrejött szerződést elektronikus formában nyilvántartja, azonban az nem minősül írásba foglalt szerződésnek, és utólag kizárólag a Szolgáltató nyilvántartásában hozzáférhető.

3.13. Magatartási kódex

A Szolgáltató nem vetette alá magát olyan magatartási kódex rendelkezéseinek, amely a jelen ÁSZF szerinti értékesítési tevékenységre kötelezően alkalmazandó lenne.

4. Ár-, fizetési- és számlázási feltételek

4.1. A termékek árai

A Webáruházban feltüntetett árak magyar forintban (HUF) értendők.

A termékoldalakon szereplő árak fogyasztók részére bruttó árak, amelyek tartalmazzák a hatályos jogszabályok szerinti általános forgalmi adót (ÁFA), kivéve, ha a Webáruház ettől eltérően jelöli.

A termékek mellett feltüntetett árak kizárólag az adott termék vételárát tartalmazzák, és nem foglalják magukban az esetleges szállítási, összeszerelési vagy egyéb külön szolgáltatások díját, amennyiben azok külön kerülnek felszámításra.

A szállítási és egyéb szolgáltatási díjak minden esetben a megrendelés véglegesítése előtt megjelennek.

4.2. Árváltoztatás joga

A Szolgáltató fenntartja a jogot arra, hogy a Webáruházban szereplő árakat bármikor módosítsa.

Az árváltozás a már visszaigazolt megrendeléseket nem érinti.

A szerződésre minden esetben a rendelés Szolgáltató általi visszaigazolásának időpontjában érvényes ár alkalmazandó.

4.3. Hibás ár feltüntetése

Nyilvánvalóan téves vagy hibás árnak minősül különösen:

0 Ft-os ár,
jelentősen eltérő, nyilvánvalóan hibás ár,
rendszerhiba következtében megjelent ár,
adminisztrációs hiba miatt hibásan feltüntetett ár.

Ilyen esetben a Szolgáltató nem köteles a terméket a hibás áron értékesíteni.

A Szolgáltató haladéktalanul felveszi a kapcsolatot a Vásárlóval, ismerteti a helyes árat, és lehetőséget biztosít a megrendelés megerősítésére vagy következmények nélküli lemondására.

4.4. Akciók és kedvezmények

A Szolgáltató jogosult időszakos akciók, kuponok, kedvezmények vagy promóciók meghirdetésére.

Eltérő tájékoztatás hiányában:

egy kupon egy rendelés során egyszer használható fel;
kuponok egymással nem összevonhatók;
az akciók kizárólag a meghirdetett időtartam alatt érvényesek;
a Szolgáltató jogosult az akció feltételeit meghatározni.

Az akció lejártát követően kedvezmény utólag nem érvényesíthető.

4.5. Fizetési módok

A Vásárló a következő fizetési módok közül választhat:

a) Bankkártyás fizetés

A Webáruház lehetőséget biztosít biztonságos online bankkártyás fizetésre.

A bankkártyás fizetések lebonyolítását a Szolgáltató szerződött fizetési szolgáltatója végzi.

A Szolgáltató a bankkártya adatait nem ismeri meg és nem tárolja.

b) Banki átutalás

A Vásárló jogosult előzetes banki átutalással kiegyenlíteni a megrendelés ellenértékét.

Az átutalás közleményében fel kell tüntetni a rendelési azonosítót vagy a Szolgáltató által megadott hivatkozási számot.

A Szolgáltató a megrendelés teljesítését az ellenérték jóváírását követően kezdi meg, kivéve, ha ettől eltérően állapodik meg a Vásárlóval.

c) Utánvétes fizetés

A Vásárló jogosult a megrendelés ellenértékét az átvételkor utánvéttel kiegyenlíteni.

Utánvétes fizetés esetén a fizetés történhet készpénzzel vagy – amennyiben erre lehetőség van – bankkártyával.

A Szolgáltató fenntartja a jogot arra, hogy egyes esetekben az utánvétes fizetési lehetőséget korlátozza vagy kizárja, különösen:

ismételten sikertelen átvétel;
visszaélésszerű megrendelések;
nagy értékű egyedi megrendelések;
egyedi gyártású termékek.

4.6. Fizetés pénzneme

Minden fizetés magyar forintban (HUF) történik.

4.7. Elektronikus számla

A Szolgáltató a vonatkozó jogszabályoknak megfelelő elektronikus számlát állít ki.

A Vásárló a rendelés leadásával hozzájárul ahhoz, hogy a számla elektronikus formában kerüljön kiállításra és részére elektronikus úton kerüljön megküldésre.

4.8. Számlázási adatok

A Vásárló köteles a számlázási adatokat pontosan megadni.

A hibás vagy hiányos adatokból eredő következményekért a Szolgáltató nem vállal felelősséget.

A számla kiállítását követően annak módosítására kizárólag a vonatkozó adó- és számviteli jogszabályok keretei között van lehetőség.

4.9. Tulajdonjog fenntartása

A megrendelt termék tulajdonjoga a teljes vételár és valamennyi kapcsolódó díj maradéktalan megfizetéséig a Szolgáltatót illeti meg.

A kárveszély a termék Vásárló részére történő átadásával száll át a Vásárlóra.

4.10. Fizetési késedelem

Amennyiben a Vásárló az átutalásos fizetési mód választása esetén a Szolgáltató által meghatározott határidőn belül nem teljesíti fizetési kötelezettségét, a Szolgáltató jogosult a megrendelést törölni vagy a teljesítést felfüggeszteni.

A Szolgáltató erről lehetőség szerint előzetesen értesíti a Vásárlót.

4.11. Egyedi megrendelések

Amennyiben a Vásárló olyan terméket rendel meg, amely kizárólag egyedi beszerzés vagy külön megrendelés alapján érhető el, a Szolgáltató jogosult előleg vagy a teljes vételár előzetes megfizetését kérni.

Az ilyen feltételről a Szolgáltató a Vásárlót minden esetben a szerződés létrejötte előtt tájékoztatja.

4.12. Nyilvánvaló rendszerhiba

A Webáruház működése során előforduló technikai, informatikai vagy adminisztratív hiba esetén a Szolgáltató jogosult a hibát kijavítani.

Amennyiben a hiba a megrendelést is érinti, a Szolgáltató haladéktalanul felveszi a kapcsolatot a Vásárlóval a helyzet rendezése érdekében.

4.13. Jóhiszemű együttműködés

A Felek kötelesek a szerződés teljesítése során egymással jóhiszeműen és tisztességesen együttműködni.

A Vásárló köteles minden olyan információt megadni, amely a megrendelés teljesítéséhez szükséges.

A Szolgáltató köteles a Vásárlót minden olyan körülményről haladéktalanul tájékoztatni, amely a szerződés teljesítését érdemben befolyásolhatja.

5. Szállítás, teljesítés és összeszerelési szolgáltatás

5.1. Általános rendelkezések

A Szolgáltató a megrendelt termékeket Magyarország területén szállítja ki.

A kiszállítás történhet:

a Szolgáltató saját futárszolgálatával;
a Szolgáltató által megbízott csomagküldő szolgáltató útján;
egyedi megállapodás alapján más módon.

A szállítás módját minden esetben a megrendelt termék mérete, súlya, jellege, valamint a teljesítés körülményei határozzák meg.

A Szolgáltató fenntartja a jogot annak eldöntésére, hogy az adott megrendelést mely szállítási mód alkalmazásával teljesíti.

5.2. Szállítási terület

A Szolgáltató Magyarország teljes területén vállal kiszállítást.

Külföldi kiszállítás kizárólag előzetes egyedi megállapodás alapján történhet.

5.3. Szállítási határidő

A várható szállítási határidő minden terméknél eltérő lehet.

A Webáruházban feltüntetett szállítási idő tájékoztató jellegű.

A pontos szállítási időpontról a Szolgáltató telefonon vagy e-mailben egyeztet a Vásárlóval.

Amennyiben a teljesítés előre nem látható okból késedelmet szenved, a Szolgáltató erről indokolatlan késedelem nélkül tájékoztatja a Vásárlót.

5.4. Időpont-egyeztetés

Nagyméretű termékek kiszállítása előtt a Szolgáltató jogosult a Vásárlóval előzetesen időpontot egyeztetni.

A Vásárló köteles olyan telefonszámot megadni, amelyen a kiszállítás napján elérhető.

Amennyiben az egyeztetés a Vásárló érdekkörében felmerülő okból nem lehetséges, a Szolgáltató jogosult új időpontot kijelölni.

5.5. Saját futárszolgálattal történő kiszállítás

A nagyméretű termékeket a Szolgáltató saját gépjárművel is kiszállíthatja.

A saját futárszolgálat kizárólag a termék átadására vonatkozik.

Eltérő megállapodás hiányában a futár nem köteles:

a terméket emeletre felvinni;
épületen belül mozgatni;
csomagolóanyagot elszállítani;
alapozási munkát végezni;
a terméket összeszerelni.

5.6. Csomagküldő szolgáltató

Egyes kisebb méretű termékeket a Szolgáltató csomagküldő szolgáltató igénybevételével is kézbesítheti.

Ebben az esetben a kézbesítésre a megbízott szolgáltató saját kézbesítési szabályai is irányadók.

5.7. A Vásárló átvételi kötelezettsége

A Vásárló köteles gondoskodni arról, hogy a kiszállítás időpontjában a termék átvétele biztosított legyen.

Amennyiben az átvétel meghatalmazott útján történik, a Vásárló felel azért, hogy a meghatalmazott jogosult legyen az átvételre.

5.8. Sikertelen kézbesítés

Amennyiben a kiszállítás a Vásárló érdekkörében felmerülő okból meghiúsul, különösen azért, mert:

a Vásárló nem tartózkodik a megadott címen;
nem biztosítja az átvételt;
hibás címet adott meg;
nem elérhető telefonon,

a Szolgáltató jogosult új szállítási időpontot egyeztetni.

A megismételt kiszállítás költsége a Vásárlót terhelheti.

5.9. A termék átvételének ellenőrzése

A Vásárló köteles a terméket átvételkor szemrevételezni.

Amennyiben külső sérülés, hiány vagy egyéb rendellenesség tapasztalható, azt az átadáskor haladéktalanul jelezni kell.

Amennyiben a sérülés a csomagoláson is látható, a Vásárló jogosult jegyzőkönyv felvételét kérni.

Az átvételt követően észlelt hibákra a kellékszavatossági és jótállási szabályok irányadók.

5.10. Kárveszély átszállása

A termékben bekövetkező kárveszély a Vásárlóra akkor száll át, amikor a terméket vagy az általa kijelölt személy azt átveszi.

Amennyiben a fuvarozót a Vásárló bízta meg, a kárveszély a fuvarozó részére történő átadással száll át.

5.11. Összeszerelési szolgáltatás

A Szolgáltató Magyarország teljes területén összeszerelési szolgáltatást is biztosít.

Az összeszerelés külön szolgáltatásnak minősül.

A szolgáltatás kizárólag előzetes megrendelés vagy külön megállapodás alapján vehető igénybe.

5.12. A szerelés helyszínének előkészítése

A Vásárló köteles biztosítani, hogy

a munkaterület biztonságosan megközelíthető legyen;
a szereléshez elegendő hely álljon rendelkezésre;
a terület akadálymentes legyen;
a szükséges közlekedési útvonal biztosított legyen.

Amennyiben ezek a feltételek nem teljesülnek, a Szolgáltató jogosult a szerelést megtagadni vagy új időpontot egyeztetni.

5.13. Alapozás

A kerti tároló megfelelő használatához sík, teherbíró és megfelelően előkészített alapfelület szükséges.

Az alapfelület elkészítése – eltérő írásbeli megállapodás hiányában – nem része az összeszerelési szolgáltatásnak.

A nem megfelelő alapból eredő károkért vagy szerkezeti problémákért a Szolgáltató nem vállal felelősséget.

5.14. Időjárási körülmények

A Szolgáltató jogosult a kiszállítást vagy az összeszerelést elhalasztani, amennyiben azt rendkívüli időjárási körülmények vagy más vis maior esemény biztonságosan nem teszik lehetővé.

Ilyen esetben a Felek új időpontot egyeztetnek.

5.15. A szerelés meghiúsulása

Amennyiben az összeszerelés a Vásárló érdekkörében felmerülő okból nem végezhető el, különösen azért, mert

a helyszín nem alkalmas,
az alapfelület nem megfelelő,
a Vásárló nem biztosítja a hozzáférést,
a szereléshez szükséges feltételek hiányoznak,

a Szolgáltató jogosult a kiszállás költségét felszámítani, valamint új időpontot egyeztetni.

5.16. Részleges teljesítés

Amennyiben valamely megrendelt termék átmenetileg nem áll rendelkezésre, a Szolgáltató jogosult a rendelést részletekben teljesíteni, amennyiben ehhez a Vásárló hozzájárul.

5.17. Vis maior

A Szolgáltató nem felelős a késedelmes vagy meghiúsult teljesítésért, ha azt elháríthatatlan külső ok idézte elő.

Ilyennek minősül különösen:

rendkívüli időjárás;
baleset;
közlekedési korlátozás;
természeti katasztrófa;
háborús helyzet;
hatósági intézkedés;
beszállítói fennakadás;
országos műszaki hiba.

5.18. Kapcsolattartás

A kiszállítás és az összeszerelés lebonyolítása érdekében a Szolgáltató jogosult telefonon vagy elektronikus levélben kapcsolatba lépni a Vásárlóval.

A Vásárló köteles együttműködni annak érdekében, hogy a teljesítés a lehető leggördülékenyebben történjen.

6. Elállási jog

6.1. Az elállási jogra vonatkozó általános rendelkezések

A fogyasztónak minősülő Vásárlót a Polgári Törvénykönyv, valamint a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján indokolás nélküli elállási jog illeti meg.

A fogyasztó jogosult a termék adásvételére irányuló szerződéstől 14 (tizennégy) naptári napon belül indokolás nélkül elállni.

Vállalkozásnak minősülő Vásárlót a jogszabályon alapuló indokolás nélküli elállási jog nem illeti meg.

6.2. Az elállási határidő kezdete

Az elállási határidő attól a naptól kezdődik, amelyen:

a fogyasztó vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a terméket átveszi;
több termékből álló rendelés esetén az utolsó termék átvételének napján;
több tételben teljesített rendelés esetén az utolsó tétel átvételének napján;
rendszeres szolgáltatás esetén az első teljesítés napján.

Ha a Szolgáltató a jogszabályban előírt elállási tájékoztatási kötelezettségének nem tett eleget, az elállási határidő a vonatkozó jogszabály szerint meghosszabbodik.

6.3. Az elállási jog gyakorlása

A fogyasztó elállási jogát egyértelmű nyilatkozattal gyakorolhatja.

Az elállási nyilatkozat megküldhető különösen:

elektronikus levélben;
postai úton;
a Szolgáltató által közzétett elállási nyilatkozat-minta felhasználásával.

Az elállási jog határidőben történő gyakorlásához elegendő, hogy a fogyasztó nyilatkozatát a 14 napos határidő lejárta előtt elküldje.

6.4. A termék visszaküldése

Elállás esetén a fogyasztó köteles a terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni vagy a Szolgáltató részére átadni.

A határidő akkor tekintendő megtartottnak, ha a fogyasztó a terméket a határidő lejárta előtt elküldi.

6.5. A visszaküldés költsége

Eltérő tájékoztatás hiányában a termék visszaküldésének közvetlen költsége a fogyasztót terheli.

Amennyiben a termék jellegénél fogva postai úton nem küldhető vissza, a visszaszállítás tényleges költsége szintén a fogyasztót terheli.

A Szolgáltató a várható visszaszállítási költségről a rendelést megelőzően tájékoztatást nyújt, amennyiben annak összege előre meghatározható.

6.6. A vételár visszatérítése

A Szolgáltató az elállási nyilatkozat kézhezvételét követően indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb 14 napon belül visszatéríti a fogyasztó által megfizetett összeget, ideértve a kiszállítás díját is, kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek abból erednek, hogy a fogyasztó a Szolgáltató által felkínált legolcsóbb szokásos szállítási módtól eltérő szállítási módot választott.

A Szolgáltató jogosult a visszatérítést mindaddig visszatartani, amíg:

a terméket vissza nem kapta, vagy
a fogyasztó hitelt érdemlően nem igazolta, hogy azt visszaküldte,

és a kettő közül a korábbi időpontot veszi figyelembe.

6.7. Az értékcsökkenésért való felelősség

A fogyasztó kizárólag a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért felel.

A Szolgáltató jogosult az értékcsökkenés összegét a visszatérítendő vételárból levonni, amennyiben annak jogszabályi feltételei fennállnak.

6.8. Az elállási jog alóli kivételek

A fogyasztó nem gyakorolhatja az indokolás nélküli elállási jogot különösen az alábbi esetekben, amennyiben a jogszabály ezt kizárja:

nem előre gyártott termék esetén, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő;
olyan termék esetén, amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak;
teljes egészében elvégzett szolgáltatás esetén, ha annak teljesítését a fogyasztó előzetesen kifejezetten kérte, és tudomásul vette, hogy a teljesítés befejezését követően elveszíti az elállási jogát;
a jogszabályban meghatározott egyéb esetekben.

6.9. Összeszerelési szolgáltatásra vonatkozó külön szabályok

Amennyiben a fogyasztó külön összeszerelési szolgáltatást rendel, és annak teljesítését a 14 napos elállási határidő lejárta előtt kifejezetten kéri, köteles erről előzetesen nyilatkozni.

Ebben az esetben a fogyasztó tudomásul veszi, hogy a már teljesített szolgáltatás ellenértékét köteles a Szolgáltató részére megtéríteni, illetve teljes egészében elvégzett szolgáltatás esetén – ha a jogszabályi feltételek fennállnak – az indokolás nélküli elállási joga megszűnhet.

6.10. Elállási nyilatkozat

A Szolgáltató külön dokumentumban elérhetővé teszi a fogyasztók számára az elállási nyilatkozat mintáját.

A fogyasztó jogosult saját megfogalmazású, egyértelmű nyilatkozattal is élni az elállási jogával.

7. Kellékszavatosság, termékszavatosság és jótállás

7.1. Általános rendelkezések

A Szolgáltató a termékek hibás teljesítése esetén a hatályos magyar jogszabályokban meghatározott kellékszavatossági, termékszavatossági és – amennyiben jogszabály alapján alkalmazandó – jótállási kötelezettséggel tartozik.

Jelen fejezet rendelkezései kizárólag a fogyasztónak minősülő Vásárlók jogait ismertetik. A vállalkozásokkal kötött szerződések esetében a Polgári Törvénykönyv vonatkozó rendelkezései irányadók.

7.2. Hibás teljesítés

A Szolgáltató hibásan teljesít, ha a termék a teljesítés időpontjában nem felel meg:

a szerződésben meghatározott tulajdonságoknak;
a jogszabályi előírásoknak;
a rendeltetésszerű használatra való alkalmasság követelményeinek.

Nem minősül hibás teljesítésnek különösen:

a természetes használatból eredő kopás;
a nem rendeltetésszerű használatból eredő sérülés;
a helytelen összeszerelés, ha azt nem a Szolgáltató végezte;
a nem megfelelő alapfelületből eredő deformáció vagy szerkezeti károsodás;
külső mechanikai sérülés;
elemi kár;
vis maior esemény.

7.3. Kellékszavatosság

A fogyasztó a Szolgáltató hibás teljesítése esetén kellékszavatossági igényt érvényesíthet.

A fogyasztó választása szerint jogosult:

kijavítást kérni;
kicserélést kérni;
megfelelő árleszállítást igényelni;
a hibát a Szolgáltató költségére kijavíttatni vagy kijavíttatását kérni, amennyiben ennek jogszabályi feltételei fennállnak;
végső esetben a szerződéstől elállni.

A választott kellékszavatossági jogról másikra áttérni lehet, azonban az áttérés költségét a fogyasztó viseli, kivéve, ha arra a Szolgáltató adott okot.

7.4. A hiba bejelentése

A fogyasztó köteles a hibát annak felfedezését követően indokolatlan késedelem nélkül bejelenteni.

A hiba közlésének késedelméből eredő károkért a fogyasztó felel.

A bejelentés történhet:

e-mailben;
írásban;
a Szolgáltató által megadott kapcsolattartási módokon.

A hiba bejelentésekor célszerű megadni:

a rendelési számot;
a Vásárló nevét;
a hiba részletes leírását;
fényképfelvételeket, amennyiben azok rendelkezésre állnak.

7.5. A kellékszavatossági igény teljesítése

A Szolgáltató törekszik arra, hogy a fogyasztói bejelentéseket a lehető legrövidebb időn belül kivizsgálja.

Amennyiben a hiba javítható, a Szolgáltató elsősorban kijavítással teljesíti szavatossági kötelezettségét.

Ha a kijavítás nem lehetséges vagy aránytalan többletköltséggel járna, a Szolgáltató jogosult kicserélést felajánlani.

7.6. Mikor utasítható el a szavatossági igény?

A Szolgáltató jogosult a szavatossági igényt elutasítani, ha bizonyítható, hogy a hiba oka különösen:

szakszerűtlen összeszerelés;
a gyártó előírásainak megszegése;
nem megfelelő alapozás;
helytelen használat;
túlterhelés;
rongálás;
elemi kár;
természetes elhasználódás;
szakszerűtlen javítás;
harmadik személy beavatkozása.

7.7. Termékszavatosság

Ingó dolog hibája esetén a fogyasztó – választása szerint – kellékszavatossági vagy termékszavatossági igényt érvényesíthet.

Termékszavatossági igény alapján a fogyasztó kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti.

A termékszavatossági igény kizárólag a termék gyártási hibájára vonatkozik.

7.8. Mentesülés a termékszavatosság alól

A Szolgáltató mentesül a termékszavatossági felelősség alól, ha bizonyítja, hogy

a terméket nem üzleti tevékenysége körében hozta forgalomba;
a hiba a tudomány és technika állása szerint a forgalomba hozatal időpontjában nem volt felismerhető;
a hiba jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazásából ered.

7.9. Jótállás

A Szolgáltató a termékekre kizárólag a mindenkor hatályos magyar jogszabályok alapján kötelező jótállást biztosít, amennyiben az adott termékre a jogszabály kötelező jótállási kötelezettséget ír elő.

Amennyiben a Szolgáltató egyes termékekre önkéntes gyártói vagy kereskedelmi jótállást biztosít, annak feltételeit külön tájékoztató tartalmazza.

7.10. A jótállás nem terjed ki

A jótállás különösen nem terjed ki az alábbi esetekre:

szakszerűtlen használat;
nem megfelelő karbantartás;
nem megfelelő alapozás;
rendeltetésellenes használat;
külső mechanikai sérülés;
elemi kár;
korrózió olyan környezetben, amelyre a terméket nem tervezték;
szakszerűtlen átalakítás;
nem a Szolgáltató által végzett javításból eredő hibák.

7.11. Összeszerelésre vonatkozó külön szabály

Amennyiben az összeszerelést a Szolgáltató végzi, felelőssége kizárólag az általa végzett szerelési munkára terjed ki.

A Szolgáltató nem felel olyan hibákért, amelyek oka:

a Vásárló által biztosított nem megfelelő alap;
a Vásárló által kért, szakmailag kifogásolt megoldás;
a Vásárló által utólag végzett átalakítás;
harmadik személy beavatkozása.

7.12. A Vásárló együttműködési kötelezettsége

A Vásárló köteles a hiba kivizsgálásához szükséges együttműködést biztosítani.

A Szolgáltató kérheti különösen:

fényképek megküldését;
videófelvételt;
helyszíni szemle lehetővé tételét;
a hibás alkatrész rendelkezésre bocsátását.

7.13. Jogérvényesítés

A kellékszavatossági, termékszavatossági vagy jótállási igény érvényesítése nem érinti a fogyasztó egyéb, jogszabályban biztosított jogait.

A Szolgáltató minden bejelentést a hatályos magyar jogszabályok szerint bírál el.


8. Panaszkezelés és jogérvényesítés

8.1. A panasz bejelentése

A Vásárló jogosult a Szolgáltató tevékenységével, a megkötött szerződéssel, a termékekkel vagy a nyújtott szolgáltatásokkal kapcsolatban panaszt tenni.

A panasz előterjeszthető különösen:

elektronikus levél útján;
postai úton;
személyesen, előzetes egyeztetést követően;
telefonon, amennyiben a Szolgáltató ezt biztosítja.

A panaszok benyújtásának elsődleges elektronikus címe:

E-mail: mailto:info.kertibox@gmail.com

8.2. A panasz tartalma

A panasz gyors és hatékony kivizsgálása érdekében a Vásárló lehetőség szerint tüntesse fel:

nevét;
elérhetőségét;
rendelési azonosítóját;
a termék megnevezését;
a panasz részletes leírását;
az igényelt megoldást;
fényképfelvételt vagy egyéb bizonyítékot, amennyiben rendelkezésre áll.

A hiányos panaszbejelentés önmagában nem eredményezi a panasz elutasítását, azonban meghosszabbíthatja az ügyintézés időtartamát.

8.3. A panasz kivizsgálása

A Szolgáltató minden panaszt egyedileg vizsgál ki.

A kivizsgálás során jogosult:

további adatokat kérni;
fényképeket kérni;
videófelvételt kérni;
helyszíni szemlét tartani;
szakértő bevonásával vizsgálni a hibát;
a termék visszaküldését kérni.

A Vásárló köteles a kivizsgálás során jóhiszeműen együttműködni.

8.4. A panasz megválaszolása

A Szolgáltató a fogyasztói panaszokat a hatályos magyar jogszabályok szerint, írásban válaszolja meg.

A panasz elutasítása esetén a Szolgáltató a döntését indokolja, és tájékoztatja a Vásárlót a rendelkezésére álló jogorvoslati lehetőségekről.

8.5. Jegyzőkönyv

Amennyiben jogszabály alapján jegyzőkönyv felvétele szükséges, a Szolgáltató azt elkészíti és megőrzi a jogszabályban meghatározott ideig.

8.6. Egyeztetés

A Szolgáltató elsődleges célja a panasz békés rendezése.

Ennek érdekében a Felek kötelesek együttműködni, és törekedni arra, hogy a vitás kérdéseket peren kívül rendezzék.

8.7. Békéltető testületi eljárás

Amennyiben a fogyasztói jogvita közvetlen egyeztetéssel nem rendezhető, a fogyasztó jogosult békéltető testületi eljárást kezdeményezni.

A békéltető testület eljárására a fogyasztó lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testület jogosult.

A fogyasztó kérheti azt is, hogy az eljárást a Szolgáltató székhelye szerint illetékes békéltető testület folytassa le.

A békéltető testületek aktuális elérhetőségei a fogyasztóvédelemért felelős hatóság hivatalos honlapján érhetők el.

8.8. Fogyasztóvédelmi hatóság

Amennyiben a fogyasztó megítélése szerint fogyasztóvédelmi jogsértés történt, jogosult a hatáskörrel rendelkező fogyasztóvédelmi hatósághoz fordulni.

A fogyasztóvédelmi hatósági feladatokat a mindenkor hatályos jogszabályok szerint kijelölt hatóság látja el.

8.9. Bírósági jogérvényesítés

A békéltető testületi eljárás nem érinti a Felek azon jogát, hogy igényüket bírósági úton érvényesítsék.

A jelen ÁSZF alapján létrejött jogviszonyra a magyar jog az irányadó.

8.10. Elektronikus kommunikáció

A Felek elfogadják, hogy a panaszkezeléssel kapcsolatos kommunikáció elsődlegesen elektronikus úton történik.

Az elektronikus úton megküldött nyilatkozatokat a megérkezés időpontjában kézbesítettnek kell tekinteni, kivéve, ha jogszabály ettől eltérően rendelkezik.

8.11. Rosszhiszemű vagy visszaélésszerű panaszok

A Szolgáltató jogosult megtagadni az olyan panaszok érdemi vizsgálatát, amelyek:

nyilvánvalóan valótlan tényállításon alapulnak;
ismétlődően ugyanazon ügyben, új körülmény nélkül kerülnek előterjesztésre;
sértő, fenyegető vagy jogellenes tartalmúak.

Ez nem érinti a fogyasztó jogszabályban biztosított jogorvoslati lehetőségeit.

8.12. Együttműködési kötelezettség

A Vásárló köteles minden olyan információt rendelkezésre bocsátani, amely a panasz kivizsgálásához szükséges.

Amennyiben a Vásárló ezt nem teszi meg, és emiatt a panasz nem vizsgálható ki, a Szolgáltató jogosult az eljárást a szükséges adatok beérkezéséig felfüggeszteni.

8.13. Adatkezelés a panaszkezelés során

A panaszkezelés során megadott személyes adatokat a Szolgáltató kizárólag a panasz kivizsgálása, kezelése és a jogszabályi kötelezettségek teljesítése érdekében kezeli.

Az adatkezelés részletes szabályait a külön Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza.

8.14. Záró rendelkezések

A jelen fejezetben nem szabályozott kérdésekben a hatályos magyar fogyasztóvédelmi, polgári jogi és egyéb vonatkozó jogszabályok rendelkezései irányadók.

9. Felelősség, szerzői jogok és záró rendelkezések

9.1. A Webáruház működtetése

A Szolgáltató minden tőle elvárhatót megtesz annak érdekében, hogy a Webáruház folyamatosan, biztonságosan és megfelelő műszaki színvonalon működjön.

A Szolgáltató ugyanakkor nem vállal felelősséget olyan átmeneti üzemzavarokért, szolgáltatás-kiesésekért vagy működési hibákért, amelyek különösen:

informatikai rendszerhibából;
internetkapcsolati hibából;
tárhelyszolgáltatói problémából;
kibertámadásból;
karbantartási munkálatokból;
vis maior eseményből

erednek.

A Szolgáltató törekszik arra, hogy az esetleges hibákat a lehető legrövidebb időn belül elhárítsa.

9.2. Felelősségkorlátozás

A Szolgáltató kizárólag a hatályos jogszabályok által megengedett mértékben felel a szerződés megszegésével okozott károkért.

A Szolgáltató nem felel különösen:

elmaradt haszonért;
közvetett károkért;
következményi károkért;
a Vásárló üzleti tevékenységében bekövetkezett veszteségért;
adatvesztésből eredő károkért;
harmadik személy magatartásából eredő károkért.

Jelen rendelkezés nem érinti a fogyasztókat megillető, jogszabályon alapuló jogokat.

9.3. A termék rendeltetésszerű használata

A Vásárló köteles a termékeket rendeltetésszerűen használni, valamint betartani a gyártó és a Szolgáltató által rendelkezésre bocsátott használati, karbantartási és szerelési útmutatókat.

A nem rendeltetésszerű használatból, a szakszerűtlen összeszerelésből, a nem megfelelő alapfelületből vagy a karbantartás elmulasztásából eredő károkért a Szolgáltató nem vállal felelősséget.

9.4. Harmadik személy által végzett munkák

Amennyiben a termék összeszerelését, javítását vagy átalakítását nem a Szolgáltató végzi, az ebből eredő hibákért, károkért vagy meghibásodásokért a Szolgáltató nem felel.

9.5. Szellemi tulajdon

A https://kertibox.hu Webáruház teljes tartalma szerzői jogi védelem alatt áll.

Különösen védelem alatt állnak:

a Webáruház arculata;
a KertiBox megnevezés;
a logók;
a termékleírások;
a fényképek;
a videók;
a grafikai elemek;
az egyedi szövegek;
a weboldal felépítése;
minden egyéb szellemi alkotás.

Ezek bármilyen felhasználása kizárólag a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélyével történhet.

9.6. Tiltott felhasználás

Tilos különösen:

a Webáruház tartalmának másolása;
automatizált adatgyűjtés;
képek jogosulatlan felhasználása;
termékleírások másolása;
logók felhasználása;
a Webáruház működésének akadályozása;
a rendszer biztonságának megsértése;
bármely jogellenes vagy visszaélésszerű használat.

A Szolgáltató jogosult a szükséges jogi lépések megtételére.

9.7. Hivatkozások más weboldalakra

A Webáruház tartalmazhat harmadik személyek által üzemeltetett weboldalakra mutató hivatkozásokat.

A Szolgáltató ezen külső oldalak tartalmáért, működéséért vagy adatkezeléséért felelősséget nem vállal.

9.8. Adatvédelem

A Vásárlók személyes adatainak kezelésére a külön közzétett Adatkezelési Tájékoztató rendelkezései irányadók.

A Webáruház sütik (cookie-k) alkalmazására vonatkozó szabályokat a külön Cookie Tájékoztató tartalmazza.

9.9. Részleges érvénytelenség

Amennyiben jelen ÁSZF bármely rendelkezése érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak bizonyul, az nem érinti az ÁSZF többi rendelkezésének érvényességét.

Az érvénytelen rendelkezés helyébe a vonatkozó jogszabály rendelkezése lép.

9.10. Az ÁSZF módosítása

A Szolgáltató jogosult jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosítani, amennyiben ezt jogszabályváltozás, hatósági előírás, a Webáruház működésének változása vagy egyéb indokolt körülmény szükségessé teszi.

A módosított ÁSZF a Webáruházban történő közzététel napjától hatályos.

A módosítás a hatálybalépését követően leadott megrendelésekre alkalmazandó.

9.11. Irányadó jog

A jelen ÁSZF-re, valamint a Szolgáltató és a Vásárló között létrejövő jogviszonyra a magyar jog rendelkezései irányadók.

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben különösen az alábbi jogszabályok alkalmazandók:

a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény;
a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény;
a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet;
az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény;
az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR);
minden egyéb hatályos magyar és európai uniós jogszabály.

9.12. Hatálybalépés

Jelen Általános Szerződési Feltételek a Webáruházban történő közzétételének napján lépnek hatályba, és visszavonásig vagy módosításig érvényesek.

A jelen ÁSZF a hatálybalépését követően létrejött valamennyi szerződésre alkalmazandó.

9.13. Kapcsolódó dokumentumok

Jelen ÁSZF elválaszthatatlan részét képezik, illetve azzal együtt értelmezendők az alábbi dokumentumok:

Adatkezelési Tájékoztató;
Cookie Tájékoztató;
Elállási Tájékoztató és Elállási Nyilatkozat;
Jótállási és Szavatossági Tájékoztató;
Panaszkezelési Tájékoztató.

Eltérés esetén a vonatkozó külön dokumentum speciális rendelkezései az irányadók.

9.14. Záró nyilatkozat

A Vásárló a megrendelés véglegesítésével kijelenti, hogy jelen Általános Szerződési Feltételeket megismerte, megértette, és azokat magára nézve kötelezőnek elfogadja.